技術サポート

当社のテクニカルサポートセンターは毎日24時間年中無休です。問題はスケジュール通りに起こるわけではないからです。当社のスペシャリストは、一般的なトラブルシューティングから個別の機体修理まで、あらゆる事態に対応できるよう訓練されています。

  • 24時間受付のサポートセンター
  • 技術専門チーム
    • 緊急時お客様サポート
    • トラブル解決支援
    • データ解析
  • 整備技術部門との連携
    • 機体修理
    • 改善通報の作成
    • 信頼性向上システム
    • メンテナンスプログラム分析

現地サポート

全 HondaJet 販売店には、お客様サポートの担当者が常駐しており、保証、整備、技術サポート支援にあたります。

  • 現地でのお客様サポート
    • - ディーラーとお客様の間のホンダ エアクラフト カンパニーの技術サポート
    • - 納入後のお客様訪問
    • - 保証サポート、信頼性報告
  • サポート拠点
    • - 各販売店にオフィスを展開
    • - 統括本部 (ノースカロライナ州グリーンズボロ)