納入準備プロセス

HondaJet 納入準備をされるお客様に対し、当社サポートチームは定期的な連絡を通じて、オーナー
になるための諸手続き、判断が必要となる項目の案内や説明を提供いたします。

納入プロセス

HondaJet 納入に向けてのプロセスでは、フライトトレーニング、メンテナンストレーニング、機体の受領、所有に関する諸手続きを案内いたします。 納入日が近づいてきましたら、納入手続きの詳細情報をお届けいたします。

サービス オプション検討のプロセスでは、お客様にサービスオプションを選択していただき、
HondaJet サポート体制及びサービスに関する詳細な情報が届けられます。

同時に、保守点検、地上での取扱方法、技術マニュアル、保証サービスプログラム、その他多岐に
渡るサポート情報もお届けし、スムーズな運用開始と喜びに満ちたオーナー体験をしていただける
よう準備しています。

HondaJet 製品保証

ホンダ エアクラフト カンパニーは、通常使用及び適切な整備の下で見つかった部品の不具合について、最長3年間、保証いたします(例外及び制限がございます)。 この保証は機体の再販時に移譲可能です。

  1. 機体
    1. 当社製部品 — 納入日から36ヶ月以内、または1,500飛行時間のうちいずれか早い時
      期までの製造メーカー限定保証
    2. サプライヤー製部品 — 納入日から36ヶ月以内、または1,500飛行時間のうちいずれ
      か早い時期までの製造メーカー限定保証
    3. 塗装とインテリア ― 納入日から12ヶ月以内の製造メーカー限定保証
  2. エンジン — 納入後36ヶ月以内、または1,500飛行時間のうちいずれか早い時期までの
    製造メーカー限定保証
  3. アビオニクス — 納入後36ヶ月以内、または1,500飛行時間のうちいずれか早い時期ま
    での製造メーカー限定保証

文書及び技術資料

HondaJet に関する技術資料は、ウェブベースの文書として電子化されており、お客様はどこからでも利用することができます。 下記に示す技術資料は機体の納入と同時にお手元に届き、1年間無料で更新されます。

  • 米国耐空証明書、または耐空性輸出証明書(該当する場合)
  • フライトマニュアル
  • パイロット用運用マニュアル
  • パイロット用クイック リファレンス ハンドブック
  • 乗客用機内説明カード
  • 客室設備操作カード
  • 電子ログブック
  • 改善通報
  • メンテナンスマニュアル
  • 図解部品カタログ

当社推奨メンテナンス準拠追跡システムにより、機体の耐空性と規定準拠の状況が常にチェックされます。 このサービスはオンラインでアクセスでき、電子ログブックとメンテナンス記録保管の機能をお客様に提供します。

Flight Ready メンテナンスプログラム

HondaJet Flight Ready メンテナンスプログラムは、日頃の運用時間を最大限にし、メンテナンスコストの変動を最小限に抑えることを可能にします。 このプログラム加入により、オーナーの皆様は選択したプランに応じて、固定利用料金を把握することが出来るようになります。 お客様の様々なニーズに対応するため、3段階のプログラムを提供しています。

  • 予測可能な機体メンテナンス費用
  • 機体再販価格の上昇
  • 多層的プログラム
    • 新規機体標準保証
    • 追加整備を含む材料保証オプション
    • 総合保証オプション
  • 実際の機体利用状況に応じた料金
  • 機体と共にプログラムの移譲が可能
  • HondaJet 販売店 / 製造メーカーによる整備
  • 総合エンジン プログラム オプション
プロテクション/パフォーマンス/プレシジョン
整備プランの特徴 P1 P2 P3
新規機体の総合保証
24時間受付の技術サポート
お客様用ウェブサイト
整備部品の配送と保険 •(*) •(*)
必須整備報告 (**)
機体部品
航空計器部品
寿命制限部品
消費材とハードウェア
工場消耗品
定期メンテナンス工賃
不定期メンテナンス工賃*
AOG/移動サービスチーム
  • 拡張エンジンサポート - HondaJet のエンジンメーカーにより提供されます (オプション)
  • HondaJet メンテナンス準拠追跡システム - P2およびP3プログラムに必要
  • (*)保証期間中
  • (**)必須整備報告は保証状況に関係なく、独自のプログラムによってカバーされています

整備用部品サポート

当社は、整備用部品の在庫を効率的に管理し、お客様からの要望にお応えします。 この管理
プロセスは、Honda の総合情報システムにより行われ、最も効率的かつタイムリーに整備用部
品を発送し、必要なサポートをお届けいたします。

  • 整備用部品管理
    • 在庫計画と補充
    • お客様向け部品の総合管理
    • 注文傾向の把握
    • 問題の監視と修正
  • 注文管理
    • 24時間受付の緊急サポート
    • ウェブベースの注文入力ツール
  • グローバルな配送管理
    • 配送業者との強力な協力体制
    • 業者指定締切 (夜) までの発送に対応
    • 当日配達サービスも承ります (制限事項があります。)